NET.mede
3,3star
217 críticas
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Acerca desta app
O desempenho da sua ligação à Internet não corresponde à sua expectativa?
O NET.mede é a app da ANACOM - o regulador das comunicações em Portugal - que lhe permite analisar o desempenho da sua ligação à Internet de forma rápida e isenta.
Instale a app NET.mede nos equipamentos (smarthpone, tablet e computador) que habitualmente utiliza para se ligar aos seus acessos à Internet (casa, escritório ou outros locais) e avalie o desempenho da ligação quando se liga à Internet através do router, Wi-Fi ou quando utiliza dados móveis.
De que forma é avaliado o desempenho da sua ligação à Internet?
Em cada teste a app NET.mede avalia 6 parâmetros da sua ligação à Internet:
- velocidade de download (Mbps)
- velocidade de upload (Mbps)
- latência (milissegundos)
- jitter (milissegundos)
- perda de pacotes (%)
- carregamento de uma página web (segundos)
Onde e como pode consultar os resultados dos testes?
Pode ver os resultados dos testes individuais na própria app.
Para ver os resultados de todos os testes que realizar a partir de todos os equipamentos, em todos os acessos e num período máximo de 2 anos, tem duas opções:
1. escolhe a opção “Resultados” diretamente na app, ou
2. acede via browser à área reservada My NET.mede (https://app.netmede.pt). As credenciais de acesso são iguais às que usa para aceder à app.
Para começar a utilizar a app e aceder à área My NET.mede terá primeiro de criar um registo de utilizador. Este é um passo muito rápido, só tem de indicar um endereço de email, escolher um nome de utilizador e uma palavra passe.
Que aplicações e serviços a sua ligação lhe permite usar?
No final de cada teste vai encontrar uma lista com exemplos de aplicações/serviços mais e menos adequados para a sua ligação nesse momento.
Fale com a ANACOM
Se tiver dúvidas, sugestões ou se quiser reportar um problema, utilize um dos contactos disponíveis na opção “Contactos”.
O NET.mede é a app da ANACOM - o regulador das comunicações em Portugal - que lhe permite analisar o desempenho da sua ligação à Internet de forma rápida e isenta.
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Em cada teste a app NET.mede avalia 6 parâmetros da sua ligação à Internet:
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Pode ver os resultados dos testes individuais na própria app.
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Classificações e críticas
3,3
217 críticas
Adelino Moreno
- Denunciar como impróprio
31 de janeiro de 2021
Muito complicada, podia ser mais simples... não se percebe o passo antes do teste. Também na detecção de equipamento não dá hipótese de escolher um já registado, obriga a caracterizar quando já está definido, nem dá para avançar. O histórico podia ser de mais fácil acesso. Como disse, podia ser mais simples...
12 pessoas consideraram esta crítica útil
ANACOM
19 de agosto de 2021
Caro Adelino, O aviso antes do teste é ajustado consoante a situação e alerta para condições importantes para um teste de qualidade. Se já tiver efetuado um teste num equipamento e acesso tal será detetado e basta iniciar o teste. Se usar outro equipamento ou acesso, terá de voltar a caraterizar pois trata-se de uma situação diferente.
Roberto Calisto
- Denunciar como impróprio
21 de dezembro de 2023
Só queria que funcionasse, nada mais. Mas entra em loop entre a pergunta inicial sobre a velocidade contratada e a detecção de um novo "equipamento" saltando entre as duas nunca chegou a fazer um teste. Desinstalei e voltei a instalar mas manteve-se o problema.
2 pessoas consideraram esta crítica útil
Um utilizador do Google
- Denunciar como impróprio
- Mostrar histórico da crítica
11 de fevereiro de 2020
Se a vossa app está limitada a 300 Mbps, deveriam dar essa informação a quem a utiliza. Comecei por vos dizer que a minha velocidade é de 400 Mbps e que, com outras apps, consigo medir essa velocidade. Quando vos referi o modelo do telemóvel, não estaria a pedir ajuda, estava a oferecê-la de forma a tentarem perceber o problema do vosso lado e melhorarem a app. Ainda há quem faça críticas construtivas. Com os tarifários actuais, terem a app limitada a essa velocidade é um pouco contraproducente
14 pessoas consideraram esta crítica útil
ANACOM
12 de fevereiro de 2020
Apesar de internamente termos obtido cerca de 300 Mbps nos testes com a app Android, temos registo de testes de utilizadores finais em que a app (via Wi-Fi) mediu aproximadamente 500 Mbps.
Continuamos a avaliar a situação que descreve. Obrigado pela sua disponibilidade.
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