NET.mede 4+

Name: NET.mede
Rating: 2.4 (34 reviews)
Author: ANACOM

ANACOM

- 2,4 • 34 classificações

- Grátis

Descrição

O desempenho da sua ligação à Internet não corresponde à sua expectativa?

O NET.mede é a app da ANACOM - o regulador das comunicações em Portugal - que lhe permite analisar o desempenho da sua ligação à Internet de forma rápida e isenta.

Instale a app NET.mede nos equipamentos (smarthpone, tablet e computador) que habitualmente utiliza para se ligar aos seus acessos à Internet (casa, escritório ou outros locais) e avalie o desempenho da ligação quando se liga à Internet através do router, Wi-Fi ou quando utiliza dados móveis.

De que forma é avaliado o desempenho da sua ligação à Internet?

Em cada teste a app NET.mede avalia 6 parâmetros da sua ligação à Internet:

- velocidade de download (Mbps)

- velocidade de upload (Mbps)

- latência (milissegundos)

- jitter (milissegundos)

- perda de pacotes (%)

- carregamento de uma página web (segundos)

Onde e como pode consultar os resultados dos testes?

Pode ver os resultados dos testes individuais na própria app.

Para ver os resultados de todos os testes que realizar a partir de todos os equipamentos, em todos os acessos e num período máximo de 2 anos, tem duas opções:

1. escolhe a opção “Resultados” diretamente na app, ou

2. acede via browser à área reservada My NET.mede (https://app.netmede.pt/#/). As credenciais de acesso são iguais às que usa para aceder à app.

Para começar a utilizar a app e aceder à área My NET.mede terá primeiro de criar um registo de utilizador. Este é um passo muito rápido, só tem de indicar um endereço de email, escolher um nome de utilizador e uma palavra passe.

Que aplicações e serviços a sua ligação lhe permite usar?

No final de cada teste vai encontrar uma lista com exemplos de aplicações/serviços mais e menos adequados para a sua ligação nesse momento.

Fale com a ANACOM

Se tiver dúvidas, sugestões ou se quiser reportar um problema, utilize um dos contactos disponíveis na opção “Contactos”.

4/03/2022

Versão 2.6.1

Melhorias da validação de emails

2,4 de 5

34 classificações

Não funciona em iPhone

Não reconhece as credenciais...

Já alterei 2 vezes a palavra passe, aceita no site, mas não permite aceder à app...

A melhorar...

Car(o/a) utilizador(a),

Nas verificações que efetuamos o serviço está funcional, tanto a app, como a área My NET.mede, sendo possível o login em ambos usando as mesmas credenciais, que definir. Sugerimos que nos contacte através do endereço info@anacom.pt para que o possamos ajudar a ultrapassar essa situação.

Sugestão de melhoria

O menu de resultados da app é praticamente inútil. Como utilizador quero comparar as medições feitas ao longo do tempo com os meus equipamentos (PCs, smartphones, tablets) e acessos disponibilizados a esses equipamentos (fixo, móvel), em várias localizações e até com operadores distintos (ter acessos fixos distintos quer em locais fixos distintos, quer em equipamentos móveis distintos).

É o que acontece hoje quando estou a testar o que a Vodafone me está a repor e queria comparar com o histórico de cada equipamento no passado, quer no acesso fixo, quer no móvel.

Quando se entra neste menu, é-se confrontado com uma lista por timeline que abrange o dia atual e tem de ser configurado o tempo para trás para outras medições, que ninguém ae lembra em que data aconteceram, nem é fácil de configurar a data de início .

Tem de se ir à procura na lista do menu de equipamentos/medições efetuadas, abrir cada entrada para ver se são no mesmo equipamento e acesso e depois, suponho, colocar à mão a data para tentar que a comparação ocorra e seja visualizada. Abri-la no menu ao lado não dá informação nenhuma sobre o teste efetuado no passado.

melhorem isto por favor.

PS Se tiverem grupos de Beta testers ou testes de UX, estou disponível para ajudar.

Car(o/a) utilizador(a),

No desenvolvimento da área My NET.mede privilegiou-se a agregação de resultados por acesso/equipamento, pois cada conjugação distinta dos mesmos é uma realidade diferente, sendo conveniente não comparar testes efetuados em circunstâncias diferenciadas.

Quanto à consulta por calendário e 7 dias anteriores está, com efeito, mais vocacionada para aferir resultados mais recentes. Notamos que pode, contudo, ir também descarregando e guardando em PDF ou CSV/XLSX os resultados dos períodos que considerar mais pertinentes para eventuais futuras comparações.

Sem prejuízo, tomamos nota dos seus comentários, que desde já agradecemos, com vista a possíveis futuros melhoramentos.

Obrigado pela sua colaboração e disponibilidade.

Bloqueio

A App bloqueia na localização e encrava

Car(o/a) utilizador(a),

Pode ativar/desativar a permissão de utilização da localização pela app NET.mede, a partir do menu da própria app. Nas verificações que efetuámos a app encontra-se operacional em qualquer dos casos, permitindo realizar testes com normalidade.

Por forma a identificar, contudo, alguma eventual limitação mais específica, pedíamos que, mediante a sua disponibilidade e na medida do possível, caraterizasse melhor a situação que refere ou, por exemplo, nos indicasse o modelo de equipamento que usou. Se for mais cómodo, pode contactar-nos através do endereço info@anacom.pt.

Obrigado pela sua colaboração.

O programador, ANACOM, indicou que as práticas de privacidade da app podem incluir o tratamento de dados conforme descrito abaixo. Encontrará mais informação na política de privacidade do programador.

Dados não recolhidos

O programador não recolhe quaisquer dados desta app.

As práticas de privacidade podem variar, por exemplo, consoante as funcionalidades utilizadas ou a idade do utilizador. Saiba mais

Informação

Fornecedor

AUTORIDADE NACIONAL DE COMUNICACOES não se identificou como comerciante desta app. Se for um consumidor do Espaço Económico Europeu, os direitos do consumidor não se aplicam aos acordos entre si e o fornecedor.

Tamanho

40,1 MB

Categoria

Utilitários

Compatibilidade