1. เจ้าหน้าที่ให้บริการด้วยความยิ้มแย้ม แจ่มใส

2. เจ้าหน้าที่มีความสามารถในการแก้ปัญหาและตัดสินใจ ในการปฏิบัติงานได้เป็นอย่างดี

3. เจ้าหน้าที่ให้คำแนะนำหรือตอบข้อซักถามแก่ผู้มารับบริการได้อย่างชัดเจน

4. เจ้าหน้าที่ให้บริการด้วยความเสมอภาค ตามลำดับก่อน-หลัง

เจ้าหน้าที่ดูแลเอาใจใส่ กระตือรือร้น เต็มใจให้บริการ

6. เจ้าหน้าที่ให้บริการด้วยความถูกต้อง สะดวกรวดเร็ว อย่างมีระบบ

7. เจ้าหน้าที่มีความสนใจใฝ่รู้เพื่อสั่งสมพัฒนาศักยภาพความรู้ความสามารถของตนรวมทั้งการศึกษาองค์ความรู้ใหม่ๆ เพื่อปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

8. เจ้าหน้าที่มีความตั้งใจและความพยายามที่จะให้บริการด้วยอัธยาศัยไมตรีอันดี

9. เจ้าหน้าที่มีความรู้ความเข้าใจขั้นตอน/วิธีการปฏิบัติงานเป็นอย่างดี

10. เจ้าหน้าที่ครองตนและประพฤติปฏิบัติถูกต้องเหมาะสมทั้งตามหลักกฎหมายและคุณธรรม จริยธรรม ตลอดจนหลักแนวทางในวิชาชีพ

11. เจ้าหน้าที่ประพฤติตนเป็นแบบอย่างดีที่ดีให้กับผู้อื่น

12. เจ้าหน้าที่มีบุคลิกภาพและการแต่งกายสุภาพเรียบร้อยดี